律师可凭借此系统平台与服务的客户进行信息沟通、文件传递;客户用分配的账户登陆系统可以查询委托案件的进展、收支、办理结果等,并可进行意见反馈与投诉,进一步提高律师事务所服务水平和客户满意度,树立律师事务所的良好形象。